Семинар-практикум"Описание, анализ, оптимизация бизнес-процессов. Разработка регламентов"

Эффективность и процессный подход. Индикаторы проблем в процессах компании Создание ценности для клиента. Разные стратегии предложения ценности клиенту Иерархия процессов в компании. Основные и вспомогательные процессы Добавляющие и не добавляющие ценность процессы. Ценность, добавляемая клиенту или бизнесу Анализ процессов. Основные характеристики процесса: Показатели измерения процесса, продукта, удовлетворенности клиента. Целевые значения показателей Практический кейс: Нотации описания. Описание процессов, потоков работ, потоков данных Практический кейс:

Анализ бизнес-процессов

Поделиться в соц. Существование с такими проблемами не может продолжаться безболезненно: На наш взгляд, данное обстоятельство может послужить причиной проигрыша отечественным, а тем более и западным конкурентам. И что более печально — это может послужить даже причиной гибели компании. Практика реализации проектов по совершенствованию систем управления компаниями позволяет выделить следующие негативные особенности в управлении российскими компаниями в настоящий момент: Нередко встречается ситуация, когда топ-менеджеры занимаются лишь оперативным управлением или созданием его видимости и решением различных локальных вопросов.

Система непрерывного совершенствования и реинжиниринг бизнес- процессов (РБП). Формализации бизнес-процессов согласно стандартам IDEF0 и.

Локальная версия: Сетевая версия: Бизнес-процессы компании схожи с механизмами автомобиля. Новенький - он работал почти безупречно, но вот через десяток-другой тысяч километров уже что-то скрипит и постукивает, и топлива стало тратиться больше Не пора ли в сервисный центр?! Если в компании необоснованно повысились расходы, возросло количество управленческих ошибок, разладился производственный цикл - настало время принимать конкретные меры по преодолению кризиса. Отладить работу бизнес-"деталей", смазать их новым"маслом" Вы можете сами.

А Вашим лучшим помощником станет мультимедийный бизнес-тренинг"Оргструктуры и бизнес-процессы". Бизнес-тренинг"Оргструктуры и бизнес-процессы" серии"Портфель Директора": Кому адресован бизнес-тренинг: Исполнительным директорам, топ-менеджерам, руководителям отделов и служб коммерческих структур. Тренинг также представляет интерес для руководителей и хозяев малого и среднего бизнеса.

Автор Ковалев Сергей Михайлович - Генеральный директор консалтинговой компании"Бизнес - инжиниринговые технологии", консультант по реструктуризации предприятий, внедрению системы процессного управления и управления проектами. С г.

Оптимизация и реинжиниринг бизнес-процессов через внедрение инноваций

Отчет по результатам практикума Стандартный отчет с общей характеристикой группы и освоенных навыках, объемом страницы входит в стоимость обучения. Расширенный отчет с описанием сильных и слабых сторон группы участников, выявленных зонах развития и способах активации внутреннего потенциала сотрудников; индивидуальные характеристики каждого участника с рекомендациями по развитию каждого участника в рамках деятельности Компании не входит в стоимость обучения.

Техники, используемые во время проведения обучени Информационные блоки, дискуссии, упражнения в группах, индивидуальные задания, мозговые штурмы, презентации, деловые игры. Методологическое обеспечение семинара-практикума Раздаточные материалы со слайдами презентации; Рабочая тетрадь с заданиями и кейсами.

Скрипт продаж — точная схема и текстовое описание бизнес-процесса продаж, Непрерывное совершенствование бизнес-процессов — постоянное.

Записаться Курсы реинжиниринг бизнес процессов в Киеве В любой компании постоянно происходят бизнес-процессы, которые требуют управления, умения их выделять, моделировать, описывать с применением современных стандартов и программного обеспечения, проводить анализ показателей их эффективности, совершенствовать, оптимизировать их. Курсы реинжиниринга дадут Вам знания о процессном подходе к управлению бизнесом, основанном на спланированной стратегии развития предприятия, качестве и непрерывном совершенствовании его деятельности.

В ходе обучения каждый слушатель получит комплект методических пособий и разработок, которые будут нужны во время прохождения курса и в дальнейшем на рабочем месте. Занятия проводятся в уютных аудиториях, в которых наш коллектив постарался сформировать обстановку, что будет по максимуму приближена к домашней. График проведения курсов гибкий, а это означает то, что вы сами можете заниматься его формированием, заручившись поддержкой своего наставника и администраторов.

Само обучение не заставит Вас скучать. Они нацелены на активную работу своего подопечного. Между ними завязывается дружеская беседа, в ходе которой можно задавать свои вопросы, переспрашивать, не бояться дискутировать. Мы работаем только на положительный исчерпывающий результат - наши выпускники не оставляют стены Центра без пробелов в знаниях тем. Специалистами Центра предусмотрено большое количество практических занятий, с помощью которых по окончанию курса Вы не испугаетесь возникшей ситуации, а подойдёте к её решению грамотно.

Игры для взрослых: тренинги по совершенствованию бизнес-процессов

Объяснить ключевые моменты, которые помогают понять особенности управления организациями. Передать и систематизировать знания о процессном подходе в управлении. Обучить участников технологии применения процессного подхода в управлении компанией. Программа мероприятия Бизнес-процессы - это то, что реально происходит на рабочих местах.

Системный подход к управлению бизнес-процессами. От стратегии к Технологии и инструменты постоянного совершенствования бизнес- процессов.

офис. в документообороте. Оптимизация и совершенствование бизнес процессов Лин офис обучение. Преобразование, совершенствование бизнес процессов. Изучение концепции принципы, методы и инструменты Лин офис, как средства снижения затрат, повышения качества оказываемых услуг и роста производительности труда. Уметь совершенствовать существующие бизнес процессы, добиваться улучшения и оптимизации рабочих процессов. Участники научатся анализировать методы, принципы менеджмента, инструменты , применяемые в административных процессах и процессах оказания услуг позволяющие снижать затраты и вовлекать персонал в процесс создания улучшений.

Развивать способности к обучению и самообразованию. Описание программы: Анализ процесса с точки зрения его результативности.

Тренинг: Управление бизнес-процессами

Количественные и качественные показатели в бизнес-процессах. Внедрение бизнес-процессов. Ответы на вопросы и индивидуальные консультации во время кофе-паузы и после мастер-класса. Является совладельцем нескольких бизнесов. Обладает обширным консалтинговым опытом, который насчитывает более 8 лет консультационной деятельности. Выполнял и принимал участие в более проектах по:

Методология совершенствования бизнес-процессов охватывает весь диапазон действий по улучшению работы предприятия (отдельных его.

Целями тренинга являются: Ознакомить слушателей с видами реструктуризации, методологиями и инструментами стратегической реструктуризации, этапами разработки и реализации стратегической реструктуризации; Рассмотреть условия и области применения наиболее распространенных методологий стратегической реструктуризации: Целевая аудитория: Высшее управленческое звено предприятия: Программа тренинга Программа тренинга включает следующие темы: Реструктуризация — инструмент качественного развития предприятия Реструктуризация предприятия; Типичные узкие места в деятельности предприятий; Виды реструктуризации; Стратегическая реструктуризация; Разработка программы стратегической реструктуризации Этапы разработки и реализации программы стратегической реструктуризации: Постановка целей.

Анализ внешней среды. Анализ внутренней среды. Бизнес план реструктуризации. Организационный фактор реструктуризации. Корпоративная стратегия — основа реструктуризации Конкурентная стратегия и функциональные стратегии.

Практические подходы к улучшению бизнес-процессов

Тренинг для руководителей и специалистов, которые нуждаются в современных методах повышения эффективности работы и управления, в том числе, интересуются вопросами управления бизнес-процессами. Проектный тренинг будет очень полезен директорам по развитию и ответственным специалистам компаний, которые внедряют или рассматривают возможность внедрения процессного подхода к управлению бизнесом. Особое внимание следует обратить специалистам и руководителям подразделений тех предприятий, которые прошли сертификацию по международному стандарту ИСО Руководители и специалисты компаний, внедряющих в настоящий момент или готовящихся к внедрению любых организационных изменений реорганизация, смена собственника, расширение географии работы, диверсификация производства и т.

В рамках данного курса будет подробно рассмотрен весь жизненный цикл проекта по моделированию и совершенствованию бизнес-процессов.

Когда следует к нам обращаться: Если Вы начали терять прибыль Если сотрудники не понимают свои задачи и зоны ответственности Если выполнение заказа в Вашей компании происходит очень долго Если решение любых даже самых простых вопросов растягивается на дни-недели-месяцы Если количество сотрудников и подразделений Вашей компании растет и Вы уже не можете контролировать всю деятельность организации Если Вы просто понимаете, что что-то идет не так Это как раз те случаи, когда следует привести в порядок бизнес-процессы.

И мы готовы Вам в этом помочь! Какие услуги мы можем Вам предложить: Формализация описание бизнес-процессов. Создание организационной модели предприятие и представление бизнес-процессов в удобно читаемом виде — в виде диаграмм в нотации . Описание моделей процессов"как есть". Аудит бизнес-процессов.

+7 (499) 372-50-72

Выгоды от участия в тренинге В основу тренинга положена авторская методика освоения новых инструментов менеджмента за счет быстрого экспериментирования, получения обратной связи и оценки достигнутого эффекта. В конце тренинга мы гарантируем, что вы не только научитесь правильно применять новые инструменты, но и, что более важно, поймете, какие из них подходят лучше всего для вашей ситуации и как должна быть организована работа для достижения ключевых показателей эффективности КПЭ.

Кроме этого, мы окажем методологическую поддержку по всем пунктам теоретической и практической программы. Это означает, что вы, как участник тренинга-практикума, в случае необходимости можете получить дополнительные разъяснения, уточнения или рекомендации для развития полученных знаний и навыков.

Управление бизнес-процессами: построение, аудит и совершенствование. Проектный тренинг рассчитан на руководителей и специалистов.

Руководители подразделений. Цель мероприятия Дать участникам простой и понятный алгоритм действий по улучшению процессов в компании, начиная с момента постановки целей по повышению эффективности, и заканчивая внедрением результатов проведенной работы. Участники тренинга пройдут весь этот путь на примере своих компаний и своих текущих задач. Программа Вам необходим тренинг, если: Процессный подход к управлению как метод построения системы эффективного управления.

Сквозные процессы. Декомпозиция процессов. Сеть процессов. Правила выделения процессов в организации. Техника пошагового выделения процессов. Практический пример. Управление организацией на основе бизнес-процессов Сегментирование деятельности организации на систему процессов. Управление бизнес-процессами.

Андрей Коптелов Совершенствование бизнес-процессов

Узнай, как дерьмо в"мозгах" мешает человеку эффективнее зарабатывать, и что сделать, чтобы очистить свой ум от него полностью. Кликни тут чтобы прочитать!